募集を閲覧する際の注意
気になった募集に応募するにはどうしたらいいですか?
"mail"というリンクから、メールプログラムを起動してメールを送信してください。ルームシェアジャパンでは、掲示板上でのやりとりを全員に見せるような作りにはなっていません。募集者との連絡は、メールによる個人対個人の通信になります。
自分が探している地域と無関係な情報も表示されます
募集掲示板の上のほうに、地域や種類別のリンクがあります。これを辿ることで、条件を絞った検索ができます。自分の条件で絞込みをしたあとで「お気に入りに登録」すると、次回からは目的の募集だけが最初から表示されるようになるのでおすすめです。
東京23区の「東」「南」「西」「北」のわけかたは?
「東」=葛飾, 江戸川, 台東, 墨田, 荒川, 江東、「南」=千代田, 中央, 品川, 大田, 港、「西」=新宿, 渋谷, 中野, 杉並, 世田谷, 目黒、「北」=足立, 北, 板橋, 豊島, 練馬, 文京、となります
現実的でない募集、非常識な募集は削除してください
あなたの視点から見て、どうみても応募があるはずがない、という募集もあるかもしれません。しかし、どこからが現実的かと機械的に判定することは無理ですし、世の中、一人の視点からでは想像できないような部屋や条件があるかもしれません。
常識というのは「誰にとってもあたりまえ」の事ですが、その常識というのも、実際には人によってまちまちなのではないかと思います。
ナンパ目的の募集は削除してください
管理人もナンパ目的の募集がいいことだとは思いませんが、だからといって排除することもできないと考えています。
ルームシェアジャパンでは、運営者の個人的なものさしで、「良い募集」と「悪い募集」を選別することはしません。何が正しくて何が正しくないかの基準も、普遍的なものではなく個人個人でぶれがあるものだと思っているからです。
出会い目的の募集を推奨はしませんが、表面的な字面で規制をしても、巧妙にすりぬける輩が出てくるだけでしょう。であれば、そのような人達には、「馬鹿馬鹿しくもわかりやすい、見え透いたまぬけな募集」を短絡的にしてもらったほうがまだましです。そのほうが避ける側も楽でしょう。
なお、公序良俗に反する投稿や、実際に被害が起こっているような詐欺的/犯罪的な投稿については、多くの方が報告されれば公開が一時停止となります。「この募集は反社会的である」などと感じられた場合は、報告機能にてあなたの一票を行使ください。
なお、報告機能にて元投稿が無効になった場合でも、元の投稿者には管理人に対して異議を申し立てる権利があります。
自分のプライバシー情報が勝手に書かれている。削除してほしい
どの投稿かがわかる情報(詳細画面か削除画面のURLがよいです)と共に、メールにて連絡ください。
住所や電話番号などについては、誰のものであれ依頼があれば削除いたします。
自分のメールアドレスで、身に覚えの無い募集が投稿されている。削除してほしい
他人が嫌がらせで削除依頼をしてくる場合もありますので、ご本人からの削除依頼とわかるよう、当該のメールアドレスから依頼メールをください。
または、お手数ですが、削除画面からパスワードを取り寄せて、ご自身で削除していただくことも可能です。
検索すると見つかる募集が、いざ開くと「削除されました」となります。募集は終わったのでしょうか?
はい。検索サイトはほぼ毎日ルームシェアジャパンの新着投稿を検索対象に入れてくれますが、逆に古いものも数日は残ったままになります。検索で見つかっても実際の投稿が消えている場合、元の投稿者が募集を締め切って削除したものと思われます。
募集に書かれていることはどこまで真実なのでしょうか?
わかりません。どこの掲示板でもそうですが、誰でもどのような嘘でも書き込むことはできます。相手と連絡を取ったあと、事実を確認して騙されないようにするのは、すべてあなたの責任となります。世の中の他の交渉事と同じです。
募集を投稿する際の注意
間違った情報を入れてしまいました。修正したいのですが
その投稿を削除して、新たに投稿しなおしてください。
既にある投稿を書き換えることはできないのでしょうか
はい。できません。内容を修正する場合は、現在のものを削除した上で新しく募集してください
自分の投稿が「未確認」となり、横線が引かれて表示されています。なぜでしょうか
roomshare.jpからの確認メールをお読みいただいてない投稿については、メールアドレスが届くか保証できないということで、投稿が未完了の状態として表示されます。メールボックスをご確認ください
確認メールが届きません。どうしたらいいでしょうか(携帯メール)
携帯電話で迷惑メールのフィルタリングを行なっていないかを確認してください。詳しくはこちらを→ ドコモ au ソフトバンク ウィルコム
フィルタリング指定をしている場合は、roomshare.jpドメインからのメールは受け取る、という設定をしてください。一度届かなかったメールは再送信されないので、今ある未確認投稿は削除し、新しく投稿しなおしてください。
確認メールが届きません。どうしたらいいでしょうか(ウェブメール)
ヤフーメール, ホットメール, Gmailなどのウェブメールでは、roomshare.jpからの確認メールが誤って「スパム」フォルダに入っていないかを確認してください。「スパム」「迷惑メール」フォルダを開いたり、その中をroomshare.jpで検索することで確認メールが見つかることがあります。
また、今後同じ問題がおこらないように、roomshare.jpからのメールを「スパムではない」と教えてあげることで、今後は正しく届くようにできます。ホットメールの場合、「プライバシー」-「セキュリティーの設定」からroomshare.jpを選択受信設定に変えることで確実に届くようにできます。
目的は達成したので募集を削除したいのですが
投稿の「削除」リンクから削除用ページにいけます。そこで投稿時に設定したパスワードを入れてください。
パスワードを忘れてしまった場合は、メールでパスワードを受け取ることができます。
また、75日経った投稿は自動的に削除されますので、75日に近い場合はそのままにしておくという手もあります
削除パスワードを忘れてしまい、削除できません
投稿の「削除」リンクから削除用ページに移動し、「パスワードの再送」をクリック、再送ページにて「パスワードの再送」ボタンを押してください。登録時のメールアドレスに、削除用パスワードを再送信いたします。
特に携帯電話メールなどの場合、迷惑メール防止機能などでルームシェアジャパンからのメールが受け取れなくなっていることがあります。roomshare.jp からのメールを受け取れるように設定しなおしてください。
また、75日経った投稿は自動的に削除されますので、投稿をされてから経った日数が75日に近い場合はそのままにしておくという手もあります
「同じ内容の書き込みが既に存在しています」というエラーが出ます
あなたの他の投稿が削除されずに残っています。一時無効にされたものも含め、過去の投稿を削除してから再投稿してください。
家賃はまだ決めてないのですが
家賃の欄には、希望金額を記入することをお薦めします。借りる場合であれば、出せる上限、貸す場合であれば、最低これだけはほしい、という額を入れた上で、詳細については本文中で書いてください。家賃欄は必須ではありませんが、あれば探す人が絞り込みやすくなります。
「全員女性」は「女性限定」の意味ではないのですか?
「全員女性」は、管理人や家主を含めてすべての住人が女性でなければならない、というルールのシェアやゲストハウスを示します。女性としか一緒に住めない、という女性の方のためにあるカテゴリーです。家族と一緒に住む場合、ご主人が男性でしょうから「全員女性」ではありません。男の子連れのお母さんがいる場合も、「全員女性」ではありません。男性の方が、なんらかの事情で女性限定での募集をかけられる場合は、本文中で事情を説明されるとよいかと思います。
家賃の単位は何ですか?
基本的には月あたりに必要な金額を想定しています。ただし、期間が数週間のものや、家賃を週単位で取っているようなところもあるので、強制はできません。
実際には毎月家賃を取っているのに、募集上で安く見せるために週あたりにしたり、家賃の欄に1円、などと書いて注意を引いたり、という広告もあるでしょうが、そのようなインチキをする人の性格、というものを考えてみれば、いっしょにシェアする相手としてはどうかな、と管理人は思います。
旅行シェア、とは何でしょう
旅行仲間を探すためのカテゴリです。旅行での一人部屋は割高になったり、一人旅は心細いなどの場合に、一緒に旅行できる仲間を探すためにお使いください。また、帰省などで長距離ドライブをする際に、ガソリン代や高速代を割り勘してくれる同乗者を探すのにも使えると思います
メールアドレスは正しいのに、投稿後の確認メールが届きません
メールを受け取る際に、受け取りを拒否するような設定をしていないか確認してください。特に、携帯メールをお使いの際は、発信者のドメインでメールをブロックしている方が多いようです。
確認メールは、roomshare.jp から届きますので、roomshare.jp を「受け取るドメイン」に追加してください。
業者なのですが、投稿してもよいでしょうか
ルームシェアジャパンのユーザーの役に立つのであれば、個人であれ業者であれ投稿は問題ありません。ルームシェア物件をお持ちの不動産業者の方、ゲストハウス業者の方の投稿を歓迎します。個人は「部屋あり」、法人や、個人でも業として行なわれているものは「ゲストハウス」へ投稿してください。
他の広告手段に比べて割安で募集できることになると思いますので、浮いた費用の一部でも、応募してきた方への割引などにまわしていただければ、サイト運営側としても嬉しく思います。
メールアドレスについて
投稿に対してメールを送ったのですがエラーメールが戻ってきます。どうしても連絡を取りたいのですが?
掲示板では、投稿者の入力したメールアドレスをそのまま表示しています。ですので、メールアドレスが間違っている場合、管理人も正しいメールアドレスを知っているわけではなく、連絡の取りようはありません。
投稿する側の人は、投稿の後にルームシェアジャパンからの「投稿確認メール」が来ることをチェックしてください。投稿確認メールが来ない場合、メールアドレスが間違っていたり、メールボックスが一杯になっていたりする可能性があります。
「mail」をクリックしても、いつも使っているメールプログラムが起動しません
ブラウザが、メールを送るためのプログラムと関係づけされていない場合、自分が使いたいメールアプリとは違うメールアプリが起動してしまう場合があります。たとえば、Internet Explorer の場合、[ツール]メニュー-[インターネットオプション]-[プログラム]から、「電子メール」の欄を、自分が使いたいメールアプリに変更した上で、再度「mail」をクリックしてください。
「確認済」となっている募集者にメールしましたが、届きませんでした/エラーメールが返ってきました
「確認済」は、あくまで募集が投稿された時点で、応募者のメールにルームシェアジャパンからのメールが届いた、という確認に過ぎません。その後で、受信者側の都合でメールが届かなくなる可能性も多数あります。たとえば、プロバイダや携帯電話の契約を解除したり、料金が払えなくなってメールアドレスも止められた、とか、受信者のメールボックスがメールで一杯になって止められた、メールを受信する側やメールの送信経路の途中のサービスが故障やメンテナンスで止まっていた、など多数考えられます。
エラーメールが戻ってきた場合は、たいていは英語で書いてあり、しかも技術的な内容でわかりにくいかもしれませんが、エラーメールの中に原因が説明されていることも多いです
このような、利用者のメール側に問題があるケースについては、ルームシェアジャパンではどうすることもできません。
roomshare.jp から、または投稿者のメールアドレスから迷惑メール/ウィルスメールが来ました
迷惑メールの送信元(From:)は、悪意のある送信者が自由に設定することができます。インターネットに公開している、どのメールアドレスも送信元に入れられる可能性がありますので、送信元がルームシェアジャパンのアドレスでも、それが実際にルームシェアジャパンからのメールかどうかはわかりません。
ルームシェアジャパンでは、現在のところ、投稿確認メールと、パスワード再発行メール以外のメールは送信していません。
ユーザー報告機能について
報告機能とはなんですか?
ルームシェアジャパンでは、各投稿について、他のユーザーが間違いや問題点を指摘することができます。問題のある投稿は、一定数の報告によって一時停止状態となります。どれぐらいの人が報告すると無効になるか、の情報は非公開です。また一人の人が何度も報告ボタンを押しても、それは数えていません。
間違って報告ボタンを押してしまいました。誰かに連絡が必要でしょうか?
一度や二度、誤って押したぐらいで、投稿が一時無効になることはありません。ですので、特に管理者にご連絡いただく必要はありません。
自分の投稿が「一時停止」になっています。何が原因でしょう?
ある一定数(回数は非公開)以上の人が、あなたの広告内容に問題があると報告したために、そのような状態になっています。この仕組みは、投稿するとすぐに表示されるという当掲示板で、問題のある内容が放置されないようにするためのものです。自分の募集内容を読み返しても、問題になるところはない、ということであれば、投稿番号か投稿詳細ページのアドレスを添えて、管理人までフォーラム等でご連絡をください。
人力による確認を行います。
自分の投稿を「一時停止」にするとはけしからん
「一時停止」は、サイト管理人がおこなっているのではなく、一定数(回数は非公開)以上の他の訪問者が、あなたの広告内容に問題があると報告したために起こっています。
よくある指摘内容としては、男性が(家族の夫も含む)混ざっているのに「全員女性」で募集している、ゲストハウスなのに「部屋あり」でルームシェア募集のふりをしている、千葉なのに東京で募集している、部屋の安さの代わりに性的な対価を要求している、毎日のように投稿を消しては再投稿している、同じ内容を複数のカテゴリに登録している、などがあります。
自分の投稿が「一時停止」になった理由を知りたい
「一時停止」は、サイト管理人がおこなっているのではなく、一定数(回数は非公開)以上の他の訪問者が、あなたの広告内容に問題があると報告したために起こっています。ですので、ルームシェアジャパンでは、それぞれの訪問者がどの理由であなたの募集に問題があるとしたかまではわかりません。
よくある指摘内容としては、男性が(家族の夫も含む)混ざっているのに「全員女性」で募集している、ゲストハウスなのに「部屋あり」でルームシェア募集のふりをしている、千葉なのに東京で募集している、部屋の安さの代わりに性的な対価を要求している、毎日のように投稿を消しては再投稿している、同じ内容を複数のカテゴリに登録している、などがあります。あと、可能性としては、メールの返事をしないとかメールの返答内容が無礼だ、とかで多数のユーザが報告したり、何らかの逆恨みで報告したりということがあるかもしれません。
自分の投稿が「複数投稿で一時停止」になっていますが、投稿は一つしかしていません。何が原因でしょう?
スペースの都合で報告ボタンには「複数投稿」とだけありますが、複数投稿および「多数回の繰り返し投稿」も問題としています。具体的に何日というのはありませんが、単に始めのページに表示させるだけの目的で、繰り返し削除と再投稿を行われているような場合に、「すでに読んで無関係だと思った」ユーザが報告をされることで、一時停止になっているようです。「自分の募集をより多くの人に見てもらいたい」という気持ちだとは思いますが、より多くの人に見てもらいたいのはどの募集者も同じです。
複数投稿でも短期間での繰り返し投稿でもないのに「複数投稿で一時停止」になっています。考えられる理由はありますか?
複数・多数投稿のボタンは他のユーザが押します。実際に短期の繰り返し投稿でなくても「最近同じようなのを見た」で押されてしまうこともあるかもしれません。●や■、★など記号を多用されたり、タイトルや名前にすごく特徴がある投稿の場合、実際には十分な間隔をあけての再投稿なのに、報告が寄せられることがあります。自分の投稿を読んでもらいたいという気持ちはどの投稿者も同じですので、もしそのような投稿に心当たりがある場合には、興味の無い人までひきつけるような目立ち方を抑えてみて様子を見るのもいいのではと思います。また、似たスタイルや名前で他に投稿している人がいる場合もそのような誤解が起こる可能性はあるかもしれません。
自分が男で、「女性限定」と書いたら「一時停止」になった。異性に限って募集するのはだめなのか?
男性であるのに、女性限定で募集されている場合、女性限定で募集されている正当な理由が書かれていない場合に、報告ボタンを押されるユーザが多いようです。
最近増えてきていて問題となっている、女性との交際目的や女性を家政婦のように使うことを目的とし、相場より安くルームシェアを募集する一連の投稿と間違われて「注意」ボタンが多数押されているのではないかと推測いたします。なにか理由があって、あなたは男性なのに相手が女性でなければならない、という場合は、その理由を明記され、それが他ユーザさまにも納得の行くものであれば、一時無効になることは避けられるのではないかと推測いたします。
基本的には、理由を示さない性別を限定しての募集は、他の人種差別や年齢差別と同様、性差別となりますので、ルームシェアジャパンとしてはどうしても理由がある場合には理由を添えていただいたほうが、他ユーザ様との今回のようなトラブルも発生しにくいかと考えております。ちなみに、「女性のほうがキレイ好きなので」というような理由で男性が募集されるほかの投稿も、いわれのない偏見や性差別の一種であるため、「注意」が多数寄せられる傾向にあるようです。
掲示板で連絡した相手とのトラブルについて
掲示板経由で連絡した相手が、待ち合わせをすっぽかしました。懲らしめてください
ルームシェアジャパンでは、掲示板を通じてコンタクトを取った方たちの間に発生するトラブルについて、一切関知いたしません。サイト上で証拠も無く相手の行為を非難されても、管理人や他のユーザには、誰の言い分が正しいとか、間違っているなど判断することは不可能ですし、ましてや罰を与えたりすることなど、できるはずもありません。相手との連絡や交渉は、ご自分の判断にて、自己責任にて行ってください。
掲示板経由で連絡した相手が、失礼なメールを返したり、返事を無視したりします。募集を削除してください
あなたと相手の方とのやりとりが実際にどうだったのか、どちらかが完全に悪くてどちらかが絶対に正しいのか、やりとりがこじれた理由がそれぞれにあるのか、などは、両者の言い分を聞いて、すべてのやりとりを読まないことにはわかりません。あるいは、すべてを見聞きしたとしても、人によってどう思うかは違うかもしれません。
中立な掲示板として、誰か一人の依頼で自由に投稿を削除することはできません。
掲示板の不正な利用については、各投稿の横に、「注意」などの報告をするフォームがついてますので、そちらでご報告ください。また、一人の方が複数回同じ報告をすることは、仕組みの意味が無くなってしまいますので避けてください。もし、多くの方が似たような目に遭われて報告されれば、当該の投稿は無効になるだろうと思います。
この投稿者にひどい目にあわされたので、この人がどこから投稿したのか、プロバイダ名や会社名を調べてください
ルームシェアジャパンでは、強制力の無い問い合わせに対し、勝手に誰かのアクセス記録を公開することはしません。
犯罪に巻き込まれての調査ということであれば、警察などに相談してください。司法からの正式な要請があれば、アクセスログなどを提出するしかありませんが、そうでなければ、アクセスログなどプライバシーに関する情報には、管理者側でもなるべく触りたくないと考えています。
プライバシーについて
投稿の後、変な宣伝メールが届くようになりました
宣伝メール(スパムメール)を送る業者の中には、いろんなウェブサイトに載っているメールアドレスを機械的に収集して、集めたアドレスにメールを送るものがいます。ルームシェアジャパンでは、プログラムで集めにくいようにメールアドレスの表示を工夫していますが、それでも完全にアドレスを隠すことはできません。
ネットに公開するメールアドレスは、フリーメールや転送サービス、メインではないアドレスなどをお使いになることをお勧めします。
自分の投稿が、検索エンジンや他のウェブサイトでも表示されます
ルームシェアジャパンでは、投稿が多くの人から見つけられやすくなるように、検索エンジンに登録したり、RSS という形式で外部に最新の投稿情報などを提供しています。ですので、一旦投稿された内容は、他のいろいろなサイトでも表示される可能性があります。
ルームシェアジャパン上の投稿は削除すれば消えますが、外部に転載された内容はより長い期間残ることもありえます。電話番号や詳細な住所など、ずっとインターネット上に残っては困るようなプライバシー情報は、投稿に含めないようにしてください。
新機能・要望について
新機能をリクエストしたいのですが
フォーラムに書き込んでくださるようお願いします。
なんでもすぐに実現できるわけではありませんが、できるだけ多くの方からの要望を伺いたいと思っています。集まった要望から、どのような機能があればもっと便利になるのか、サイトの方向性を決めることができますので。よろしくおねがいいたします。
なお、定期的に似たリクエストが書かれることがあります。可能であれば、サイト検索などを使い、過去に同様の議論がされていないかをまず参照いただき、そこでの議論を踏まえた上で提案していただければ幸いです。
性別を必須項目として追加してほしい
ルームシェアするだけであれば、基本的には性別は関係がないと思います。ただ、女性の方などで、どうしても異性と一緒に暮らすことはできない、という方はいるでしょうから、その場合のために「全員女性」という条件をつけられるようになっています。
投稿者の性別を必須としないのは、本来シェアすることに関係の無いはずの性別情報を必須にすることが、かえって「女性と住むことだけが目的の怪しい男性が、対象を検索しやすくなる」と考えているからです。
マッキントッシュについて
マックでページを見ることができません
Mac OS XとSafari、またはFirefoxブラウザによる確認はしています。Mac OS 9以前のOSや、Mac用のInternet Explorerについてはサポート外です。(Mac IEは製造元のマイクロソフトも配布・サポートを中止しています。)
アクセス解析からは、20人に1人ぐらいは Mac のユーザのようですので、「Mac だから」ルームシェアジャパンが使えないということはないはずです。
あなたの環境で問題がある場合、OS やブラウザのバージョン、一緒に使っている他のソフトやウィルスソフトなどの情報も添えていただけると助かります。
広告について
自社の広告を載せたいのですが
現在、各ページの最上部に、Google による広告を載せています。ここに広告を表示されたい方は、サイト管理人まで希望表示回数や希望金額を添えてご連絡ください。現在の位置以外での広告表示については、デザインや位置の希望をいただければ検討いたします。
なお、イメージ広告や Flash 広告は今のところ採用する予定がありません。
どれぐらいのユーザーがいるのでしょうか
季節による変動はありますが、一日あたり4,000人以上のユニークビジター、月間で100万ページビュー程度ですです。クリック率は広告の文章によっても大きく変わると思いますが、1%を切るぐらいになると思われます。
この FAQ について
FAQ に自分の知りたいことが載ってませんでした
フォーラムかメールにて、サイト管理人に質問してください。フォーラムで質問いただいたほうが、他のユーザさんからも回答が来ますので反応は早いと思います。どうしてもメールにてご質問される際は、こちらでお願いしている項目を必ず記述してください。